CYBERJAYA, MALASIA, 15 de noviembre (NNN-BERNAMA) — Se pronostica que el mercado de comercio electrónico de Malasia alcanzará los USD 11 mil millones en 2025, un aumento estimado del 24 por ciento anual, dijo el secretario general del Ministerio de Comunicaciones y Multimedia (KKMM) Datuk Suriani Ahmad.
Citando un informe de e-Conomy Southeast Asia 2019 de Google, Temasek y Bain & Company, dijo que el mercado de comercio electrónico de Malasia se había triplicado en tamaño desde 2015 y había superado los USD 3 mil millones este año.
Siguiendo la tendencia, dijo que exigía a KKMM que estableciera una nueva visión audaz y un plan estratégico para la industria de servicios postales y de mensajería, guiada por el plan de Visión de Prosperidad Compartida 2030 de Malasia, que proporcionaría el “turbocompresor” para impulsar el desarrollo económico del país.
“El avance del comercio electrónico transfronterizo beneficia a los consumidores, las pequeñas y medianas empresas, las grandes empresas y la economía de Malasia en general”, dijo en los E-Commerce Delivery Awards 2019, aquí esta noche.
También estuvo presente el presidente de la Comisión de Comunicaciones y Multimedia de Malasia (MCMC), Al-Ishsal Ishak.
El ministerio, dijo, se comprometió a apoyar el avance a través de iniciativas tales como la asociación con actores internacionales integrados de habilitación de comercio electrónico para acelerar la adopción del comercio electrónico e impulsar el comercio electrónico transfronterizo entre las empresas de Malasia.
Esto, dijo, tenía como objetivo duplicar la tasa de crecimiento del comercio electrónico de Malasia al alcanzar una contribución del producto interno bruto (PIB) de USD 69.1 mil millones para 2020.
Suriani dijo que la tecnología 5G transformaría la experiencia del consumidor de comercio electrónico, facilitaría las compras instantáneas sobre la marcha, y haría que las compras en línea fueran más rápidas y convenientes.
“También transformará la forma en que las personas se conectan con productos y servicios en línea, a medida que las empresas adopten la tecnología para mejorar sus funciones de marketing y soporte, así como crear nuevas oportunidades de ventas”, dijo.
Para adaptarse y competir efectivamente en la economía globalizada de hoy, los actores de la industria postal y de mensajería deben adoptar estrategias de crecimiento diferenciadas, agregó.
“Deben desarrollar capacidades comerciales sólidas y amplias redes regionales e internacionales para aprovechar las oportunidades de crecimiento.
“Esto es especialmente cierto dada la digitalización de la economía global, con la creciente omnipresencia del comercio electrónico que permite que incluso las pequeñas empresas accedan a los mercados internacionales”, dijo.
Mientras tanto, Al-Ishsal dijo que el MCMC había aprobado el establecimiento de un Foro Postal para investigar cualquier asunto relacionado con el interés de los consumidores y la industria.
Dijo que el foro sería administrado por la Asociación de Transportistas Expresos de Malasia (AMEC) como secretaría.
El evento anual organizado por MCMC reconoce los logros sobresalientes de los actores de la industria postal y de mensajería. Un total de 11 destinatarios recibieron los premios en reconocimiento por su alto desempeño y excelencia en las áreas de innovación, responsabilidad social corporativa, servicio al cliente y desempeño en la entrega.
Este año, se introdujo una nueva categoría, “Premios a la Mejor Mejora”, para reconocer a los actores de la industria que han logrado la mayor mejora en comparación con su desempeño en el año anterior.
— NNN-BERNAMA
